OV-chipkaart online restitutie

U kunt via het online teruggaveformulier van de RET uw geld terugvragen als uw transactie bij een RET-automaat verkeerd is gegaan of als er iets is misgegaan met een reis bij de RET.

Om de restitutie te kunnen behandelen, dient uw e-mailadres gevalideerd te worden. Hiervoor dient u uw e-mailadres en uw OV-chipkaartnummer in te vullen in onderstaande formulier. Heeft u geen OV-chipkaartnummer, dan kunt u deze leeg laten.

Nadat u het formulier heeft ingevuld, wordt er een bevestiging naar het door u opgegeven e-mailadres gestuurd. In deze bevestiging staat een link waarmee u kunt starten met het invullen van het formulier.

Uw gegevens worden gebruikt om de teruggave te controleren en worden niet voor andere doeleinden gebruikt.